Die Karte eines Kartennutzers ist defekt – was kann ich tun?

Sollte die Karte defekt sein, kann dem Kartennutzer eine neue Karte ausgestellt werden, bei der alle Einstellungen der alten Karte übernommen werden.

Bitte beachten:
Bei einer neuen Karte ändert sich die PIN.

Wie das im Detail funktioniert, können Sie hier nachlesen.

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