Kündigung einer Hauptkarte – was muss ich beachten?

Wenn Sie die Hauptkarte einer Budgetgruppe kündigen, müssen Sie einige Dinge beachten:

  • Mit der Kündigung der Hauptkarte wird nicht automatisch die Budgetgruppe gekündigt – diese bleibt mit allen Nebenkarten so bestehen.

Die Nebenkarten bleiben der Budgetgruppe zugeordnet – da jedoch keine übergeordnete Hauptkarte mehr vorhanden ist, kann kein Guthabentransfer von Haupt- auf Nebenkarte stattfinden. Die Nebenkarten können also ab diesem Moment keine Zahlungen mehr vornehmen!

  • Die Suche der Budgetgruppe im Reiter „Budgetgruppe bearbeiten“ kann nicht mehr über die gekündigte Hauptkarte erfolgen – Sie müssen eine der Nebenkarten oder den Namen der Budgetgruppe suchen, um die entsprechende Gruppe zu finden.
  • Die gekündigte Hauptkarte wird Ihnen weiterhin in der Budgetgruppe angezeigt unter dem Namen old-Datum-der-Kündigung-Referenz-Nummer. Sie können diese nicht mehr bearbeiten.

Um Probleme zu vermeiden, müssen Sie die Budgetgruppe auflösen, entweder bevor oder nachdem Sie die Hauptkarte gekündigt haben. So verhindern Sie, dass Nebenkarten nicht mehr zahlen können, da sie sich in einer unvollständigen Budgetgruppe befinden.

Eine nachträgliche Umwandlung von einer Nebenkarte in eine Hauptkarte oder umgekehrt ist nicht möglich. Hierfür muss die Budgetgruppe gelöscht und neu angelegt werden.

Wenn Sie die Abrechnungskarte eines Kartennutzers nicht endgültig löschen möchten, sondern ihm nur eine neue Karte ausstellen möchten, weil die alte z. B. verloren gegangen ist, müssen Sie keine Kündigung der Karte vornehmen. Stattdessen können Sie ihm auch eine Ersatzkarte ausstellen.

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