Das Onboarding-Team nimmt Kontakt mit dem Unternehmen auf und versendet anschließend per E-Mail einen Fragenkatalog. Der Fragenkatalog enthält relevante Fragen zur Erfassung von Daten einschließlich der Kontaktdaten des Unternehmens, der Kartenspezifikationen und der Festlegung der Postleitzahlgebiete.
Eine Legitimation durch die Geschäftsführerin/den Geschäftsführer ist wichtig und sollte zeitnah erfolgen, damit die Weiterverarbeitung erfolgen kann. Die Übertragung der Legitimationsdaten dauert in der Regel 1 – 2 Werktage.
Nach diesem Schritt werden die Zugangsdaten zum Verwaltungsportal an den im Fragenkatalog eingetragenen Admin vergeben. Dieser kann im Anschluss weitere Zugänge für die Manager erstellen.
Sobald alle offenen Registrierungsschritte erfolgreich abgeschlossen sind, werden die Karten in die Produktion gegeben und anschließend an das Unternehmen versandt. Der Kartenversand dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage.