Sie können einen neuen Kartennutzer im Verwaltungsportal anlegen.
Loggen Sie sich hierfür mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicken Sie auf den Button „Kartennutzer anlegen“.
Anlage des Kartennutzers
Geben Sie die ARZ-Nummer des Kartennutzers und die ID, die Sie im Sichtfeld des Briefumschlages mit der Abrechnungskarte sehen, ein.
Falls die Referenz-Nummer bereits im System vergeben ist, wird Ihnen angezeigt welchem Unternehmen die Abrechnungskarte zugeordnet ist. Hinter der Referenz-Nummer erscheint in diesem Fall ein Button mit der Bezeichnung „Übertragen“. Mit einem Klick darauf können Sie die Karte unkompliziert in Ihr Unternehmen übertragen.
Ist die Referenz-Nummer noch nicht erfasst, geben Sie anschließend die restlichen Daten des Kartennutzers ein.
Folgende Felder sind Pflichtfelder:
- Geburtsdatum
- Vorname
- Nachname
Die anderen Felder (Land, Sprache, Geburtsort, Handynummer, Straße und Hausnummer, Stadt und PLZ) können optional befüllt werden.
Unbekanntes Land / unbekannte Sprache
Sofern das Land unbekannt ist bzw. der Kartennutzer staatenlos ist, können Sie dieses Feld leer lassen. Eine nachträgliche Änderung ist jederzeit möglich.
Sollte die Sprache des Kartennutzers unbekannt sein, können Sie dieses Feld ebenfalls leer lassen. Der Kartennutzer hat die Möglichkeit, seine gewünschte Sprache später in seinem Onlinebereich selbst auszuwählen. Sobald die Sprache im Nutzerportal umgestellt wird, ändert sich auch die Sprache im Verwaltungsportal automatisch.
Abschluss der Anlage
Die Abrechnungskarte wurde erfolgreich erstellt. Anschließend können Sie die IBAN der Karte einsehen. Unter „Weitere Schritte“ können Sie Anpassungen vornehmen:
- Sie können die Zuweisungsbestätigung als PDF downloaden.
- Benutzerdefinierte Limits festlegen: Sollten Sie für einen Kartennutzer eine individuelle Akzeptanzregion (Postleitzahl-Gebiet) festlegen wollen, können Sie dies anschließend vornehmen (der unternehmensspezifische vorab definierte Wert ist vor eingestellt). Sie können zudem die individuellen Beschränkungen der Abrechnungskarte anpassen. Die Höhe der Bargeldabhebung ist in den meisten Fällen nicht editierbar, da dies vom Region festgelegt wird.
- Sie können die Karte aufladen.
Diese Schritte können Sie auch jederzeit über den Reiter „Kartennutzer bearbeiten“ vornehmen.