Sie können die Karte eines Kartennutzers schlummern lassen, indem Sie ihn über „Kartennutzer bearbeiten“ suchen und auswählen. Unter dem Reiter „Abrechnungskarte schlummern, sperren und kündigen“ können Sie die Karte des Kartennutzers schlummern lassen.
Die Funktion des Schlummerns stellt eine zeitweilige Verfügungssperre der Karte dar. Die Schlummerfunktion kann sowohl vom Unternehmen als auch vom Kartennutzer in seinem Onlineportal wieder aufgehoben werden. Diese Funktion dient dazu, z. B. bei Verlust der Karte ungewünschte Abbuchungen zu vermeiden.
Wenn sich die Karte des Kartennutzers im Schlummermodus befindet, wird dies im Onlinebereich des Kartennutzers im Reiter „Sicherheitsstatus“ angezeigt: Dieser erscheint in Rot und ist mit einem Ausrufezeichen markiert, sodass der Schlummermodus auf einen Blick erkennbar ist.
Die Funktion des Schlummerns kann der Kartennutzer auch selbstständig in seinem Onlinebereich unter dem Reiter „Sicherheitsstatus“ ein- und ausschalten.
Unter „Weitere Funktionen“ > „Änderungshistorie“ kann nachvollzogen werden, wenn ein Kartennutzer den Schlummermodus und damit die kurzfristige Kartensperre gesetzt oder entfernt hat.
Zudem wird unter „Kartennutzer bearbeiten“ > „Abrechnungskarte schlummern, sperren und kündigen“ angezeigt, wenn die Karte schlummert.
Mehr Informationen zum Karte sperren und Karte kündigen.